1月11日晚上，周姨乘坐白云三分公司出租车送家人至市第一人民医院急诊室时，不小心把手机落在的士后排座位，司机黎俊杰在确认失主是周姨后，连夜把手机送归原主，并且不收任何回报，让周姨非常感动。《羊城晚报》于1月13日对此进行了宣传报道（详见当天报纸AⅡ1版）。（云宣）

    1月11日13:59，白云二分公司粤A561B7号出租车司机黄灿辉在广州大道南接载了一位男乘客。乘客遗留一个运动背包在车上，里面有两台全新苹果IPHONE4s手机、一台索尼相机和U盘、文件夹、衣服等。司机整理车厢时发现失物，立即主动向公司报告并暂停营运将失物交回分公司。管理人员很快联系到失主钟先生。因钟先生是台湾人已离开大陆，于是委托其朋友代领，并拿出1000元现金要奖励司机，被黄司机婉言谢绝。（肖应强）

    1月16日晚，香港客人何先生乘坐白云五分公司粤A.269HN号车从小北路到珠江新城，不慎在前排遗留了一个钱包，内有人民币700多元、港币1500多元、香港身份证、驾驶证及多张银行卡。黄汉昌司机发现失物后送回公司，通知失主前来领回。（何方）

    1月25日21时许，乘客王先生搭乘白云五分公司粤A.524AS号出租车由金湖大厦澳门街到西华路，下车时不慎在后排遗留一个女式皮质挎包（内有银行卡，户口本，手机和1万多现金），司机拾获后送还给乘客。（何方）

     元旦前夕，白云六分公司粤A.B3Z43号车司机张小强回到分公司，送来一个乘客遗忘在行李厢的密码箱。分公司值班人员通过营运信息系统找到了乘客烟先生的联系方式，通知其前来分公司认领。广东电视台一线记者对此进行了跟踪报道。（杨娟娟）