白云集团解放思想见行动
优质服务保障第103届广交会乘客疏导工作
在解放思想大讨论活动第二阶段工作中,白云集团边查摆,边整改,边落实,不断推进集团公司出租汽车服务质量的提升,并以实际行动奋战第103届广交会乘客疏导工作。
4月15日,第103届交易会开幕第一天,白云集团所有出租车全部换上新式洁白的靠背座椅套和方向盘皮套,所有司机都穿上由集团公司统一配置的新款西服工装、领带、皮鞋、戴上星级工牌和洁白的手套,以崭新的形象服务广大来宾。当天下午,集团公司近2000辆出租车集中侯命,进入琶洲展馆疏导参加交易会的中外来宾,受到广泛好评。
从本届广交会起,琶洲展馆正式启用第2期,广交会增加了近万个国际标准展位,与会客商也大幅增加,这对出租车的组织疏导工作提出了更高的要求。
白云集团从讲政治的高度出发,克服困难,严格按照市交委工作部署和要求,制定相关的工作方案及应急预案,做到责任明确、层层落实、工作到位,积极认真地做好运力组织、调度、集结工作。集团公司在本届交易会期间将提供不少于20100车次的运力,全程参与琶洲展馆的客运疏导保障工作。并借助正在开展的“出租车清洁行动”、“迎亚运、全民学英语”宣传教育实践等活动,采取有效措施,有针对性地开展培训教育工作,提升全体司机的综合素质和服务技能,要求全体驾驶员做到语言文明、仪表良好、服务优质、依法行车、车容整洁,为广大乘客提供最优质的服务。
集团公司还坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,做好车辆技术状况自检自查和整改工作,落实车辆“回场必检、合格放行”的安全检查制度,确保参加疏运工作的车辆符合营运标准,杜绝发生重、特大交通事故。
同时,白云集团每天安排不少于50人的管理员在集结现场协助做好指挥、协调工作,并安排2台拯救车,带齐必要的维修器材和足够的灭火器材在现场负责排障、拯救、灭火等需要,尽最大努力确保优质、安全完成第103届广交会乘客疏导保障工作。
二〇〇八年四月十六日
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